¡Se un vendedor de alto rendimiento en tiempos de crisis!

Si usted es un vendedor pero no ha logrado obtener los resultados deseados, pero es usted de las personas que está decidido a luchar por alcanzar los sueños, necesita aprender a ser un “vendedor de alto rendimiento”.

Es importante comprender que los vendedores son el combustible para el éxito integral de cualquier empresa. Toda empresa que no invierte en capacitación para su personal de ventas, seguramente no conquistará los peldaños de éxito que bien logrará si tan solo invirtiera en sus vendedores.

Autoestima como pilar de las ventas

Un aspecto muy importante de la personalidad del ser humano que demuestra la esencia de la identidad y del acuerdo a esta es la capacidad que la persona tiene para desarrollar en cualquier actividad en la sociedad; al mismo tiempo de acuerdo con su autoestima tiene la capacidad para controlar su ambiente, sus emociones y sentimientos. Concentre nuestra atención en una sola definición de la autoestima: “La capacidad que tiene la persona para valorar, amarse, apreciar y aceptar a sí mismo”.

En el mundo de las ventas navegan muchos hombres y muje res deseando el éxito  si he dado un vistazo a su interior y descifrar su calidad de autoestima; ya que de acuerdo a esta; así va a ser su éxito. Un vendedor con baja autoestima no se va a sentir capaz de enfrentar y comunicarse emocionalmente con su cliente para cerrar la venta y normalmente cae en la negligencia de no ir tras sus metas. Los vendedores con baja autoestima desean alcanzar sus metas pero no logran materializar la lucha con la constancia necesaria para lograr y encontrar las razones que justifiquen su negligencia. El vendedor con autoestima inflada va a ser capaz de enfrentar a su cliente (pero no comunicarse emocionalmente) y terminar ofendiendo a su cliente de alguna manera.

Es necesario que el vendedor tenga una autoestima sana para lograr ser efusivo, amable comunicativo, y logre encadenarse con el lenguaje emocional de su cliente para cerrar el mayor número de ventas. ¿Cómo lograrlo?

Principios para la formación de su autoestima

Definitivamente la sana autoestima es una acción que se siembra en los primeros años de vida del ser humano. El problema es que si usted es una persona que no tuvo la oportunidad de contar con sus padres que le ayudarán a un desarrollo sano; déjeme decirle que nunca es tarde para lograr convertirse en una persona ganada (nunca es tarde para convertirse en un vendedor de alto rendimiento).

Primeramente empiece sanando sus relaciones familiares, logre afinidad con sus padres, con sus hijos, y con su cónyuge. Haga una lista de cuando menos 10 acciones que le motiven a su desarrollo integral diariamente. Seguramente usted puede encontrar otras acciones que le ayuden a motivar y desarrollar integralmente todos los días.

Muchas veces queremos tratar los problemas de autoestima en las personas solamente desde una perspectiva emocional pero debemos comprender si nuestro cuerpo se encuentra en mal funcionamiento, nuestras emociones van a resentir las deficiencias y nuestras percepciones no van a ser tan agudas para entender la comunicación emocional de los clientes.

Cinco principios para la formación de su autoestima

1. La resiliencia. Este principio consiste en la capacidad del ser humano para crecer, madurar y desarrollar la lógica de la vida. Es decir, si el padre o la madre fueron o son alcohólicos; él hijo asimila esta situación como él no quiere vivir. Por lo tanto desarrolla defensas emocionales para no ser igual que sus padres, y busca formas de cómo evadir la situación. Aunque usted no haya tenido la mejor educación o el mejor ejemplo en sus padres; eso no importa cuando usted determina ser una persona de éxito.

2. La asertividad: Implica reconocer, nombrar los sentimientos, reconocerlos, tomar decisiones, y actuar sin agredir a los demás. Actuar conscientemente de que todo hecho trae una consecuencia. La persona asertiva se siente libre para comunicar sus sentimientos. La comunicación no asertiva expone al control psicológico a los demás. Hay personas que conocen por su calidad de manipulación y tristemente hay muchos vendedores que están lejos de ser buenos persuadiendo a sus clientes; son buenos manipulando a los clientes. Sea asertivo en su comunicación, y seguramente usted logrará crear clientes de por vida en su carrera como vendedor.

3. Los valores: Estos factores la estructura del pensamiento, el carácter y la personalidad de las personas. El vendedor profesional es una persona impregnada de valores. Los valores fortalecen el logro de metas específicas. El vendedor con valores crea un compromiso firme ante sí mismo, y al grupo que pertenece. Sea usted un vendedor donde los valores y principios sean fundamentados en el servicio al cliente, y le garantizo que sus clientes serán sus mejores amigos.

4. Un proyecto de vida: Un proyecto de vida le da un porque y un para que la existencia humana. Un proyecto de vida ayuda al vendedor de alto rendimiento en tener clara, y definido cada meta propuesta; al mismo tiempo le lleva a luchar contra obstáculos para cumplir con sus metas propuestas. Un proyecto de vida trae seguridad al vendedor sobre la empresa para la calidad labora. Cuando no tiene un proyecto de vida, hay heno amargura, desesperación, e inseguridad en el vendedor.

5. Aceptación de sí mismo: Para ser vendedores de alto rendimiento tenemos que aceptarnos tal como somos. Vivir sin sentimientos de culpa, vivir sin orgullo, sin soberbia, o frustración. “Para aceptar a sí mismo, es necesario mirar el pasado, y creer con el corazón que nada del sufrimiento, ni el dolor fue nuestra culpa; y que todo lo que sucedió a nuestra vida; sucedió con el único propósito de crecer y ser mejor cada día “.

Si usted quiere ser un ” vendedor de alto rendimiento ” lo invito a que tome entrenamientos en ventas, acuda a seminarios de atención al cliente, estrategias de cierres, estadísticas de ventas, comunicación y lea todos los libros que pueden sobre ventas y autoayuda.

Le garantizo que si usted rompe con resentimientos de culpa, de vergüenza, de miedo, alimenta apropiadamente su cuerpo y se entrena en el tema, no importa crisis grave el mundo enfrente.